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Perguntas Frequentes

  • Quais os produtos à venda na Ricogal?
    Na Ricogal Noivos vendemos os seguintes produtos: Fatos de noivo Vestidos de noiva Sapatos de noivo Sapatos de noiva Tiaras Coroas Véus Camisas Calças Meias Gravatas Laços Lingerie Saiotes Relógios Carteiras Cintos Crashás personalizados Coletes Bengalas Chapéus Abotodeiras personalizadas Cintas modeladoras Pastas / Pochetes Bijoterias Chinelas personalizadas Brindes Bouquets de flores Porta alianças
  • Como encontrar rapidamente um produto que me interessa no site?
    Para encontrar rapidamente um produto que lhe interessa, pode usar a barra de pesquisa localizada entre o logotipo da Ricogal Noivos e o cesto de compras. Pode pesquisar pelo nome do produto que deseja ou dentro da categoria que procura.
  • Como aceder ao guia dos tamanhos?
    Pode aceder ao guia de tamanhos através das seguintes ligações: Guia de tamanhos para homem; Guia de tamanhos para mulher;
  • Posso encontrar os mesmos artigos na loja e no site ?
    Pode haver artigos que não estão disponíveis em loja física ou para levantamento imediato. Para saber mais informações acerca da disponibilidade dos artigos encontrados no site da Ricogal Noivos, entre em contacto connosco através do formulário.
  • O artigo que desejo está esgotado. Terei a possibilidade de o voltar a ver à venda brevemente?
    Sim, todos os aritgos no site mesmo que estejam esgotados, estão disponíveis para encomenda. Para mais informações, entre em contacto connosco através do formulário.
  • Quanto tempo demora para encomendar fatos e acessórios?
    Dependendo da fábrica, a encomenda para fatos e acessórios demorará entre 40 a 60 dias até chegar à loja.
  • Quanto tempo demora para encomendar um vestido?
    Vestidos de gala ou vestido de criança: Dependendo da fábrica, a encomenda demorará entre 30 a 60 dias até chegar à loja. Vestidos de noiva: Dependendo da fábrica, a enocomenda demorará entre 70 a 150 dias até chegar à loja.
  • Os fatos, vestidos e acessórios na ricogal.com só estão disponíveis por encomenda?
    Não. Os fatos, vestidos ou acessórios também podem ser encontrados em loja física que está localizada na Rua Conselheiro Júlio Vilhena, S/N, Mutamba, Angola Entre em contacto connosco para saber mais detalhes acerca do produto que deseja comprar e a sua disponibilidade.
  • Como posso fazer uma encomenda?
    Seja um produto personalizado, ou encontrado na loja virtual, é necessário entrar em contacto connosco através das seguintes plataformas: Email: ricogal.angola@hotmail.com Telefone/Whatsapp: +244 925 372 451 Através do formulário Na nossa loja na morada
  • Como posso saber o orçamento para a minha encomenda?
    No caso de querer saber o orçamento a sua encomenda, adicione os produtos que quer encomendar ao carrinho de compras e aceda carrinho para visualizar os produtos a encomendar. Em seguida, entre em contacto connosco para saber mais detalhes acerca dos ajustes necessários e personalização das suas encomendas.
  • Como posso pagar a minha encomenda?
    A sua encomenda pode ser paga na loja com: Dinheiro Multicaixa Transferência bancária Para a encomenda ser confirmada, é necessário pagar 40% do valor total da encomenda.
  • Posso pagar a minha encomenda na loja virtual?
    Não. O pagamento dos produtos só pode ser feito na loja utilizando as seguintes vias: Dinheiro Multicaixa Transferência bancária Para a encomenda ser confirmada, é necessário pagar 40% do valor total da encomenda.
  • Posso pagar por prestações?
    Os produtos comprados na Ricogal Noivos podem ser pagos em até 4 pretações num período máximo de 6 meses. Os produtos encomendados seja em loja física ou virtual, podem ser pagos em até 3 vezes em até 4 meses.
  • Como posso acompanhar a minha encomenda?
    Após finalizar a encomenda, seja na loja virtual ou na loja física, será notificado pela Ricogal Noivos por telefone/email após a encomenda estar pronta para ser levantada.
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